Symbolbild Collaboration

Auf Anhieb den richtigen Ansprechpartner finden, bei einem Anruf direkt alle relevanten Kundendaten zur Hand haben, über verschiedene Kanäle mit dem Partner kommunizieren, bei Bedarf den Bildschirm teilen und all dies unabhängig vom Arbeitsort.
Die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen sowie in Teams ist essentiell für effiziente Abläufe und zufriedenstellende Geschäftsbeziehungen.

  • Voice over IP
  • Contact Center
  • Unified Communications
  • Instant Messaging / Chat
  • Video Conferencing
  • Desktop-Sharing
  • ERP / CRM Integration
  • Mobile-Integration
  • Standortunabhängigkeit
  • Abrechnungssysteme
  • Check-In / -Out Hospitality
  • klassische Telefonie